1. Základné informácie o zákazníkovi

Spolupracujúci zákazník: BrightWear Apparel

Príslušná oblasť a odvetvie: továreň na spracovanie polyesterových ženských odevov s potlačou v Peru

Súčasný stav podnikania: hlavnou činnosťou je spracovanie polyesterových ženských odevov s potlačou; služby poskytované miestnym dizajnérom a offline obchodným predajcom odevov v Južnej Amerike. Všetky procesy tlače sú doteraz subdodávané, čo bráni schopnosti prijímať veľké množstvá maloobjemových flexibilných objednávok.

2. Hlavné problémy zákazníka

1. Subdodávanie tlače spôsobuje vysoké minimálne objednávky, čo vedie k strate množstva maloobjemových zákazníkov a nevyváženosti objednávkovej štruktúry;

2. Dvojitá prirážka – náklady na outsourcing tlače a prepravné náklady – vedie k vysokým nákladom na výrobu jednotlivých kusov odevov s potlačou;

3. Nejednotné technologické štandardy externých tovární spôsobujú problémy ako farebné rozdiely, opadávanie farby a praskanie tlače na polyesterových ženských odevoch, čo vedie k vysokým odpadom pri výrobe hotových odevov;

4. Spoločnosť nemá profesionálnych odborníkov na digitálnu tlač, takže pri budovaní vlastnej tlačiarenskej linky hrozia riziká spojené s nastavovaním zariadení a nedostatkom servisnej podpory po inštalácii.

3. Partner pre spoluprácu

1. Základné informácie o spoločnosti

Plný názov spoločnosti: Shanghai Enprinting Digital Technology Co., Ltd.

Skratka spoločnosti: Enprinting Digital

Dátum založenia: 21. január 2011

Sídlo spoločnosti: Budova č. 10, číslo 1, ulica Metropolis č. 2338, okres Minhang, Šanghaj

Počet zamestnancov: 70, z toho 30 technických pracovníkov

2. Oblasť pôsobenia a hlavné činnosti spoločnosti

Oblasť pôsobenia: technologické služby, dodávateľ digitálnych tlačiacich zariadení pre textilný priemysel; ponúka komplexné riešenia digitálnej tlače pre textilné továrne; pokrýva celú škálu aplikácií – odevy, domáce textílie, reklamné bannery atď.

Hlavné činnosti: vývoj a výroba vlastných digitálnych tlačiacich strojov ENJET a lisov na termotransfer; zastupovanie renomovaných značiek tlačiacich zariadení; vývoj ekologicky šetrných atramentov MOREINK; poskytovanie kompletného riešenia tlače – od zariadení cez spotrebný materiál a nastavenie technológie až po servis.

3. Služby a kapacita spoločnosti

Pokrytie trhu: 70 % tržieb generuje domáca textilná oblasť Yangtze, 30 % tvoria rastové trhy v zahraničí; zahraničné trhy pokrývajú USA, Juhovýchodná Ázia, Južná Amerika, Európa, Blízky východ a ďalšie regióny s presunom textilného priemyslu; v Číne má spoločnosť centrálnu kanceláriu v Šanghaji a sedem regionálnych pobočiek; v zahraničí prevádzkuje servisné stanice v mnohých krajinách, s lokálnymi skladmi a servisnými tímami, pokrývajúcimi viac ako desať krajín.

Obchodný model: kombinácia vlastného vývoja a výroby so samostatným predajom a distribúciou renomovaných zariadení; dlhodobé opakované nákupy atramentov, celopodnikové inžinierske zákazky a export celých zariadení; uzavretý model: jednorazový predaj zariadení + stále opakované nákupy spotrebného materiálu + pridaná hodnota v podobe doplnkových technológií.

4. Technické a výrobné kapacity

Vývojový tím: 30 technických pracovníkov (vrátane 15 seniorov), držitelia mnohých patentov na konštrukciu tlačiacich zariadení, receptúry atramentov a farebného zhodnocovania; majú 23 užitočných nových patentov a 9 autorských práv na softvér pre tlač; ročný výskumný rozpočet predstavuje 6–8 % celkových tržieb.

Výrobné závody: vlastná 2 500 m² veľká továreň na montáž, ladenie a skladovanie, s oddelenými montážnymi miestami pre jednotlivé zariadenia, samostatnou laboratóriou na testovanie atramentov a vzorkovníkom.

Kapacita: ročné tržby 210–250 miliónov juanov, ročný výstup vlastných tlačiacich zariadení vyše 1 000 kusov; hlavné tlačiace zariadenia dokážu za 24 hodín potlačiť plochu 9 800–14 600 m².

Servisné kapacity: celosvetovo má spoločnosť viac ako 1 600 platených zákazníkov, z toho 1 200 v Číne a 400 v zahraničí; spolu s atramentmi a servisnými službami spolupracuje s 2 300 subjektmi, pričom miera opakovaných nákupov u stálych zákazníkov dosahuje viac ako 90 %.

4. Prispôsobené riešenie pre BrightWear Apparel

Vzhľadom na polyesterové ženské odevy zákazníka a jeho potreby maloobjemovej flexibilnej výroby implementovala spoločnosť Enprinting kompletný systém ENJET DTF T605 s integrovaným sušičom a práškom na tlač, spolu s univerzálnymi službami na celú reťazec:

1. Dodanie kompletného hardvéru

Dodanie vlastného tlačiaceho stroja ENJET DTF T605 s integrovaným sušičom a práškom na tlač; zariadenie umožňuje tlač bez potreby formátovania a tlačiť jednotlivé kusy, vhodné pre frekventované menenie štýlov polyesterových odevov; súčasne sa dodáva aj vlastný ekologický atrament MOREINK, ktorý zaručuje stabilnú a jednotnú farebnosť tlače na tkanine.

2. Predbežné prispôsobenie technológie

Vďaka vlastnej laboratórii na vývoj atramentov a domácemu vývojovému tímu, ktorý vopred prispôsobil receptúru atramentu a nastavenie parametrov tlače pre polyesterové ženské odevy v Peru, bola vydaná špecifická štandardizovaná technologická príručka, čo znížilo straty pri skúšobnej výrobe v zahraničí.

3. Jednoduché riešenie pre medzinárodný export

Vďaka bohatým skúsenostiam spoločnosti Enprinting s celopodnikovými operáciami v zahraničí boli zabezpečené celé procedúry colného odbavenia, cezhraničnej logistiky a celného vybavovania; do závodov v Peru boli vyslaní zahraniční inžinieri, ktorí zrealizovali inštaláciu zariadení a plánovanie výrobných liniek, zároveň uskutočnili praktické školenia pre zamestnancov klienta o obsluhe zariadení, farebnom ladení a bežnej údržbe.

4. Dlhodobá lokalizovaná servisná podpora v Južnej Amerike

Vďaka zahraničným servisným stanicám spoločnosti v Južnej Amerike, s profesionálnymi operátormi a technikmi hovoriacimi španielsky, je poskytovaná 24-hodinová diaľková technická podpora; lokálne sklady v zahraničí umožňujú rýchle dodanie náhradných dielov, čím sa zaisťuje celopodniková lokalizovaná servisná podpora pre zákazníkov po celom svete.

5. Kvantifikované výsledky projektu

Po spustení celej linky ENJET DTF T605 s integrovaným sušičom a práškom na tlač sa výrazne zlepšili prevádzkové a výrobné ukazovatele zákazníka:

1. Značne vzrástla flexibilita pri prijímaní objednávok; podiel maloobjemových objednávok v továrni vzrástol o 60 %, čím sa zvýšila schopnosť prijímať exkluzívne limitované objednávky ženských odevov, čo viedlo k výraznému nárastu celkového objemu objednávok;

2. Vďaka eliminácii subdodávok a cezhraničnej logistiky sa výrazne znížili náklady na výrobu jednotlivých kusov polyesterových odevov s potlačou;

3. Doba dodania tlače sa skrátila zo 7–12 dní pri subdodávkach na okamžité dokončenie tlače priamo vo fabrike, čo výrazne zvýšilo spokojnosť zákazníkov značiek odevov;

4. Standardizované zariadenia spolu s vlastnými atramentmi a špecifickými technológiami úplne vyriešili problémy farebných rozdielov, opadávania farby a praskania tlače na polyesterových odevoch, čím sa výrazne znížil odpad pri výrobe hotových odevov;

5. Továreň si úplne osvojila schopnosť samostatne zvládať celý proces tlače, čím môže rýchlo reagovať na aktuálne trendy v móde ženských odevov v Južnej Amerike a prispôsobovať sa novým trendom, čím sa zvýšila konkurenčná výhoda na trhu.

6. Zhrnutie prípadu

Tento projekt je významným príkladom uplatnenia uzavretej „zariadenie + spotrebný materiál + celá linka + globálny servis“ služby spoločnosti Enprinting v Južnej Amerike. Vďaka vlastným digitálnym tlačiacim zariadeniam série ENJET, schopnostiam vývoja ekologických atramentov a celosvetovej lokalizovanej servisnej sieti sa podarilo presne riešiť problémy maloobjemovej flexibilnej tlače polyesterových ženských odevov v Južnej Amerike, podporiť zelenú digitalizáciu tlače v zahraničných textilných továrňach a potvrdiť schopnosť spoločnosti poskytovať služby v celom spektre textilného priemyslu.